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    招在线客服大三实习生

    工资待遇:12/天
    兼职地区:杭州全市兼职
    发布时间:2016-11-30
    招聘单位:杭州昊道网络有限公司
    【工作时间】
    正常上班时间:早8:00—晚17:00 12:00-21:00 单双休轮休 根据业务情况 也可安排双休 有早晚班 晚班最晚到9点 能接受晚班的优先哦 根据排班轮休(中午休息一个小时)轮班制(公司大促除外,加班有加班工资,另外计算,如排班为单休,也有加班工资)。

    【岗位职责】
    1、线上接受客户咨询,记录客户咨询、投诉等内容,按照相应流程给予客户反馈;
    2、能及时发现来访客户的需求及意见,并记录整理;
    3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
    4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
    5、能积极主动的帮助用户解决问题,有耐心,对工作有激情
    6、有良好的服务意识

    【岗位小优势】
    1、我们会安排专业人士培训试岗
    2、试岗期间,我们会安排驻场人员,有遇到无法解决的,随时询问驻场人员
    3、我们有专门的在线沟通软件
    4、软件里有一些针对某一问题的专门回复话术
    5、我们面向实习生,工作氛围都是充满朝气的年轻积极向上的团队
    6、非水院学生亦可以去食堂就餐,经济实惠,吃的放心
    7、我们会时不时给大家准备小零食,水果等

    【薪酬福利】
    基本工资12元/小时+接线量提成,日均工资130-180,月平均收入3000-5000元(根据个人绩效考核而成)。
    公司会对于表现优异者给予奖学金支持,颁发优秀实习生证书。

    【工作地点】
    杭州下沙学林街583号水利水电学院实验北楼3楼316室
    工作开展地点为水院,欢迎下沙各大学城的实习生,欢迎结伴同行~~~~
    有意向的小伙伴,可以直接联系我哦 可以加600拨打
    联系时请说明本条信息来自 杭州上上兼职网
    提示:以任何名义交钱或汇款的100%是骗子。请您马上举报 我要举报
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